西雅视觉
100 %
解决率
3800
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
投诉西雅视觉霸王条款
我在西雅视觉定了两套399的摄影 但是还没有去拍 已经支付798定金,要求商家退回定金
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、态度恶劣
已完结
西雅视觉拒绝履行拍摄退款承诺
我于2024年4月30日在抖音平台联系后用支付宝购买西雅视图的写真拍摄,当时承诺不想拍或拍不了可于1年后即2025年4月30日后全额退款给我,今微信联系客服以店门关闭并转让为借口不予退款,协商无果,遂投诉
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
西雅视觉拒绝合理退款且客服不作为
我在2024年7月5号购买了他们家的399的套餐,但是由于工作原因我就不能去拍了,想着退款,他们的客服一直不理,而且我自己也说了,我愿意承担我月违约金,他非不给我退,而且他们家差评非常多,不管是在小红书抖音以及各大平台上都是一些投诉,所以要求退还200块钱的押金,可以承担违约金
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、霸王条款
已完结
西雅视觉签订合同后客服失联,要求退款
我于24年11月1号去西雅视觉签订了写真合同,付了200元定金,事后想去约时间拍写真,合同里留的客服电话打不通,并且微信客服也不理睬,不回信息,抖音官方客服也是视若无睹,压根不解决产品售后问题,只知道圈钱
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
投诉西雅视觉服务态度差
我在西雅拍照后 商家说寄的产品到现在不了了之 多次发消息也不回应 侵犯了我的利益
投诉问题
诈骗
已完结
西雅视觉定金退款遭拖延,商家失联疑似诈*
我于2024年4月17日在微信平台,成都西雅艺摄文化传媒有限公司,客服七七手上购入399一组艺术拍摄套餐,付定金150元,承诺一年内没有去,可以无理由退款,但是,2025年4月17日(服务到期日),我因个人原因无法拍摄,要求全额退款。 客服“七七”以“公司规定”为由,单方面要求扣除20%违约金(30元),我被迫同意后,对方仍拖延退款。目前客服微信无回应,所留电话为空号,公司疑似失联。 投诉诉求: 1. 要求成都西雅艺摄文化传媒有限公司,立即全额退还定金150元; 2. 要求相关部门调查该公司经营资质及违约行为,避免更多消费者权益受损。 法律依据: 1. 《消费者权益保护法》第十六条:经营者不得设定不公平、不合理交易条件。 2. 《民法典》第五百七十七条:当事人一方不履行合同义务,应承担违约责任。但商家在未提供任何服务且无实际损失的情况下,无权单方扣款。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、霸王条款
已完结
西雅视觉拒不全额退款且失联涉嫌欺诈
我于2024年4月17日在微信平台,成都西雅艺摄文化传媒有限公司,客服七七手上购入399一组艺术拍摄套餐,付定金150元,承诺一年内没有去,可以无理由退款,但是,2025年4月17日(服务到期日),我因个人原因无法拍摄,要求全额退款。 客服“七七”以“公司规定”为由,单方面要求扣除20%违约金(30元),我被迫同意后,对方仍拖延退款。目前客服微信无回应,所留电话为空号,公司疑似失联。 投诉诉求: 1. 要求成都西雅艺摄文化传媒有限公司,立即全额退还定金150元; 2. 要求相关部门调查该公司经营资质及违约行为,避免更多消费者权益受损。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、霸王条款
已完结
西雅视觉退款纠纷及失联投诉
我于2024年4月17日在微信平台,成都西雅艺摄文化传媒有限公司,客服七七手上购入399一组艺术拍摄套餐,付定金150元,承诺一年内没有去,可以无理由退款,但是,2025年4月17日(服务到期日),我因个人原因无法拍摄,要求全额退款。 客服“七七”以“公司规定”为由,单方面要求扣除20%违约金(30元),我被迫同意后,对方仍拖延退款。目前客服微信无回应,所留电话为空号,公司疑似失联。 投诉诉求: 1. 要求成都西雅艺摄文化传媒有限公司,立即全额退还定金150元; 2. 要求相关部门调查该公司经营资质及违约行为,避免更多消费者权益受损。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、霸王条款
已完结
西雅视觉拒绝全额退款且失联投诉
我于2024年4月17日在微信平台,成都西雅艺摄文化传媒有限公司,客服七七手上购入399一组艺术拍摄套餐,付定金150元,承诺一年内没有去,可以无理由退款,但是,一年的时间到了,我本人无法去拍摄,要求退款时,2025年4月17日(服务到期日),我因个人原因无法拍摄,要求全额退款。 客服“七七”以“公司规定”为由,单方面要求扣除20%违约金(30元),我被迫同意后,对方仍拖延退款。目前客服微信无回应,所留电话为空号,公司疑似失联。 投诉诉求: 1. 要求成都西雅艺摄文化传媒有限公司,立即全额退还定金150元; 2. 要求相关部门调查该公司经营资质及违约行为,避免更多消费者权益受损。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、霸王条款
已完结
西雅视觉门店倒闭导致写真拍摄服务无法履行,要求退款
我于2023年10月25日在抖音电商平台(西雅艺摄文化传媒有限公司)购买写真拍摄服务,出现门店倒闭问题,侵害了消费权益,我的诉求是退款。 她们在2024年承诺满两年才能退款,2025年却声称已倒闭。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结