西雅视觉诱导消费并拒绝退款
1、2025年1月21日。写真359元，最开始是说三套送一套私房写真（并且升级一套外景，但是并没有拍外景，期间工作人员也没有提。）
2、选片诱导性消费6999元。艺术修两百多一张，最开始我很坚定不搞这些，一个男工作人员就给我介绍那些套餐，我还是不想弄，后来进来一个女工作人员，各种送，送底片、相框、摆台等等，两个人轮番上阵一直忽悠，知道我是学生之后还说可以分期付款，开花呗等等，后来被诱导消费，那个合同我并不清楚，根本没有看完，工作人员就要我签字按压手印。
3、在我询问客服退款时，并没有开始修图，但是后来一问选片师，他确说已经开始修片了。
4、请求诉回6999
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
西雅视觉强制收取手续费并侮辱客户
事情是2024年12月27号中午12:19付的话，当时我是想去拍399的套餐，我付的是全款，后面因为我没有时间，我之前都是一天预约的，虽然说我知道他们要提前，但是我一直没有时间，直到2024年1月2号的时候我要求他们给我退款，当时我跟他们说是星期天去拍照，也就是说昨天然后他们当时是不肯的，说我们有预约，然后我说我要退款，他们那天前一天下午还是上午的时候，他们给我发消息说已经帮我预约好了，意思就是说本来没有位置的，他们帮我安排了一个摄影师，我安排好了，在早上9:00之前去，但是我一直在强调我要求退款，现在的情况是他让我交20%的手续费，我一开始不同意，后面没办法在1月2号的晚上我同意了他们这个说法现在是1月4号他们那边打电话侮辱我并发消息说我是不吃饭跟他们有什么关系，并且还说威胁我说他那边不退款了，能拿我怎么办我现在要求全额退款，并补偿并赔偿。并且我一直在用法律来保护自己，我进去了举报那边一直在给我画饼。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
西雅视觉倒闭，399元拍摄费无果
我于2024年12月23日去西雅视觉拍摄，拍摄完后，想联系他们照片精修好了没？结果无一人回应，今天在网上查看，说倒闭跑路了。现在拍摄完了，产品没了，精修图也没有，人也联系不上！花了399，诉求就是退还我399
投诉问题
中断服务、诈骗
处理中
西雅视觉强制消费套餐服务不足
我在抖音上买了一个399的套餐服务 消费完服务之后 一个套餐下来大概拍了五十六张照片 他们公司拍完了 等待选片 才给八张底片给我们 本以为全部包在套餐里面的 让我们觉得很不公 这么多底片 才给八张片给我们 后续让我们自己加钱去买那些底片 年轻人哪有那么多钱去买底片呀 而且西雅视觉里面的员工态度也不好 我们消费完了 他们就是破罐子破摔的那种 选片还是在单独一个小房间里面专门有一个人带着你选 说的不好听 就是不断给你洗脑 诱导消费者 加钱买底片 一开口就是一千起步 不良引导消费 这样的行为就是逼你强买强卖这公司的行为太恐怖了 跟诈*一样了 不买那人还对你凶巴巴的 态度很不好 让我们这些消费者狠是不公 难道就因为他开了公司 什么都是他们公司说了算吗 就这样任他肆无忌惮 吗 以后要*多人呀 用套路 来挣我们这些消费者的钱吗 他这钱挣安心吗
投诉问题
霸王条款、拍摄质量、底片问题
处理中
西雅视觉399元套餐消费后额外收费
西雅视觉就是一个坑 在抖音上399买了一个拍摄的套餐 消费完之后 在店里拍摄了五六十张照片 拍完之后等选片的时候说只能给八张底片给我们 本以为是套餐全包下来 其剩余的都不给后续要的话就是要加钱购买底片 太过分了
投诉问题
服务态度差、霸王条款、底片问题
处理中
西雅视觉套餐服务不满及底片收费问题
我在抖音上买了一个399的套餐服务 消费完服务之后 一个套餐下来大概拍了五十六张照片 他们公司拍完了 等待选片 才给八张底片给我们 本以为全部包在套餐里面的 让我们觉得很不公 这么多底片 才给八张片给我们 后续让我们自己加钱去买那些底片 年轻人哪有那么多钱去买底片呀 而且西雅视觉里面的员工态度也不好 我们消费完了 他们就是破罐子破摔的那种
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、底片问题
处理中
武汉西雅视觉倒闭，拒绝对外提供的399元写真套餐服务并退款
我于2024年4月25日在武汉西雅视觉购买399元的写真套餐，现在该公司倒闭，不提供服务且拒绝退款。
投诉问题
退款纠纷、中断服务
处理中
西雅视觉写真拍摄服务态度及质量问题
在她们家拍了一组写真，拍的当天摄影师态度非常不好，化妆也化的丑，后续找他们店里人员反应了，但是没人管，要么不回消息，要么就是逃避问题，不解决问题，她们家就是一副不管顾客怎么不满意都必须给我把片选了，反正就是不理我，有这么对消费者的？
投诉问题
服务态度差、拍摄质量
处理中
西雅视觉郑州店定金退款纠纷
我于2023年3月30日在西雅视觉郑州店付了200块钱定金拍摄写真，郑州店铺于2023年11月30日开始装修，2024年12月28日并未完成装修，中间预约预约不上，联系客服也并不给退款，说是定金没法退，可以转到别的店铺，别的店铺距离太远，现未能成功预约，诉求把定金200元退还
投诉问题
退款纠纷、中断服务
处理中
西雅视觉诱导消费并拒绝退款
本人于2023年 2月5日在武汉市武昌区西雅视觉摄影服务工作室现场订购了一套399元的个人写真摄影服务，于当天拍摄完成，协定于2023年 2月18日选片，选片当天，该影楼的两名工作人员对我进诱导消费和搭售强制消费，将399元套餐升级到8000元，没有明确告知我所选照片的费用，随即让我签下合同，让我先付 1500元，这个过程中存在虛假宣传和隐形消费。2023年3月10日，我因个人原因向工作人员提出不想要照片，对方却告诉我要交30%的违约金，当时被吓住了，就没再提这件事，直到2024年4月28日，一共向该影楼付了 3899元。后续经相关法律了解，我与该影楼签订的合同属于格式化条款，并且该影楼于 2024年12月3日就已注销，存在先期违约。2024 年12月18日，本人再次向该影楼工作人员提出不要写真和退款的诉求，依旧是不给我退款。本人诉求：武汉市武昌区西雅视觉摄影服务工作室全额退还本人3899元。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
