西雅视觉定金退款遭拖延，商家失联疑似诈*
我于2024年4月17日在微信平台，成都西雅艺摄文化传媒有限公司，客服七七手上购入399一组艺术拍摄套餐，付定金150元，承诺一年内没有去，可以无理由退款，但是，2025年4月17日（服务到期日），我因个人原因无法拍摄，要求全额退款。
客服“七七”以“公司规定”为由，单方面要求扣除20%违约金（30元），我被迫同意后，对方仍拖延退款。目前客服微信无回应，所留电话为空号，公司疑似失联。
投诉诉求：
1. 要求成都西雅艺摄文化传媒有限公司，立即全额退还定金150元；
2. 要求相关部门调查该公司经营资质及违约行为，避免更多消费者权益受损。
法律依据：
1. 《消费者权益保护法》第十六条：经营者不得设定不公平、不合理交易条件。
2. 《民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务，应承担违约责任。但商家在未提供任何服务且无实际损失的情况下，无权单方扣款。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、中断服务
处理中
西雅视觉拒不全额退款且失联涉嫌欺诈
我于2024年4月17日在微信平台，成都西雅艺摄文化传媒有限公司，客服七七手上购入399一组艺术拍摄套餐，付定金150元，承诺一年内没有去，可以无理由退款，但是，2025年4月17日（服务到期日），我因个人原因无法拍摄，要求全额退款。
客服“七七”以“公司规定”为由，单方面要求扣除20%违约金（30元），我被迫同意后，对方仍拖延退款。目前客服微信无回应，所留电话为空号，公司疑似失联。
投诉诉求：
1. 要求成都西雅艺摄文化传媒有限公司，立即全额退还定金150元；
2. 要求相关部门调查该公司经营资质及违约行为，避免更多消费者权益受损。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、中断服务
处理中
西雅视觉退款纠纷及失联投诉
我于2024年4月17日在微信平台，成都西雅艺摄文化传媒有限公司，客服七七手上购入399一组艺术拍摄套餐，付定金150元，承诺一年内没有去，可以无理由退款，但是，2025年4月17日（服务到期日），我因个人原因无法拍摄，要求全额退款。
客服“七七”以“公司规定”为由，单方面要求扣除20%违约金（30元），我被迫同意后，对方仍拖延退款。目前客服微信无回应，所留电话为空号，公司疑似失联。
投诉诉求：
1. 要求成都西雅艺摄文化传媒有限公司，立即全额退还定金150元；
2. 要求相关部门调查该公司经营资质及违约行为，避免更多消费者权益受损。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、中断服务
处理中
西雅视觉拒绝全额退款且失联投诉
我于2024年4月17日在微信平台，成都西雅艺摄文化传媒有限公司，客服七七手上购入399一组艺术拍摄套餐，付定金150元，承诺一年内没有去，可以无理由退款，但是，一年的时间到了，我本人无法去拍摄，要求退款时，2025年4月17日（服务到期日），我因个人原因无法拍摄，要求全额退款。
客服“七七”以“公司规定”为由，单方面要求扣除20%违约金（30元），我被迫同意后，对方仍拖延退款。目前客服微信无回应，所留电话为空号，公司疑似失联。
投诉诉求：
1. 要求成都西雅艺摄文化传媒有限公司，立即全额退还定金150元；
2. 要求相关部门调查该公司经营资质及违约行为，避免更多消费者权益受损。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、中断服务
处理中
西雅视觉门店倒闭导致写真拍摄服务无法履行，要求退款
我于2023年10月25日在抖音电商平台（西雅艺摄文化传媒有限公司）购买写真拍摄服务，出现门店倒闭问题，侵害了消费权益，我的诉求是退款。
她们在2024年承诺满两年才能退款，2025年却声称已倒闭。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
处理中
西雅视觉诱导消费且公司注销导致金额难追回
我于2024年4月通过朋友转让，在该西雅摄影工作室购买399摄影，选片2000元，共计消费2399元。西雅支持分期，截止2025年3月，本人已付清2199元。西雅视觉注销公司，联系不上工作人员。
服务过程中，该工作室利用消费者年龄阅历尚浅等弱势，存在不合规诱导超额消费行为。目前西雅视觉（本人知道的）消费受害者已达90余人，金额或达上万元。
本人希望尽可能追回损失金额。
恳请有关部门重视该企业！希望不要再有消费者受*！非常感谢！
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
处理中
西雅视觉倒闭不退款，涉嫌中断服务及诈*
我于2024年10月16号在西雅视觉预定了一套389的写真，当天交了175的定金，后面得知工作室已换地址，询问工作人员才知道原来工作室已倒闭，工作人员不给退款，经了解知道还有很多人被*。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
处理中
西雅视觉强制消费并诱导借贷
我在2025年3月30号 来这个店选片 被强制消费两百多，各种理由让我多交钱，选片师一直叨叨，不交钱不给照片，诱导消费者使用借贷 ，花呗消费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、底片问题
处理中
关于西雅视觉诱导消费、服务缺失及闭店后未履约的投诉
2024.11.26预订该店的套餐，
2024.12.21在该店拍摄，使用该套餐
2024.12.24在该店选件，其销售者存在诱导顾客消费行为，所有照片只允许看两遍，挑选剩下的将全部由消费者来买单，在选片过程中，不允许陪同人员进去，直接要顾客填写合同，未告诉顾客合同内容。
2025.1.15，在我的反复催促下，才将部分精修片发给我。
2025.1.17，所有精修片才发给我。
2025.1.17-2025.3.18，还没有把后续的相册发我。
向相关工作人员了解，所发信息皆未回，所打电话皆是空号，向修图师了解，该店于12月份末已经闭店，但11月份仍继续营销，存在诱导顾客消费，售石服务缺失以及诈*等行为。
诉求：请求尽快将相册发送给我，并且赔偿相应损失。
投诉问题
霸王条款、中断服务、诈骗
处理中
2024年微信交定金后无法联系要求退款
2024年微信交定金200，一直断续有联系2025年1月2号约拍，说要年后。年后就联系不上了。发现近期注销了，要求退还定金
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
