货拉拉司机拒收货、辱骂客户、乱收费

网友保保_5DbE4uD3 2026-01-31

处理中

不配合收货人导致客户未收货还骂人，加搬运费都不干，自己要求把货拉回，后又要再给钱不给威胁把货拉走，态度非常恶劣，发货人是个女生，司机一直骂这个女生，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 22:20:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 22:20:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-31 22:13:00

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

服务问题态度恶劣乱收费

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

67元

投诉编号：

100475577

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