水滴保已退保仍自动扣费1820元

网友保保_tLoXb6zg

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在2025年9月29日我已经向水滴保工作人员进行电话沟通进行退保,取消两份保险,2025年10月1日也已经退回当月保费给我,后续几天还不断有水滴保*台工作人员打电话过来确认,我也已经再三向水滴保工作人员确认说资金困难,无法继续保险,确认好之后,后面也没再打电话了,2026年1月25日忽然自动在我银行卡扣费1820元,而且没有任何的通知,我是处于不知情的情况下,被扣取费用,当我去银行查时才发现有这笔扣款,后面打电话给他们*台,说是自动扣费,我说我已经取消了保险,怎么会自动扣费,*台现在不愿意退款,我要投诉,要求全额退款给我!!

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