众安保险未经同意开通自动扣款并扣费

网友保保_7EhuTuLO 2026-02-01

处理中

众安保险通过京东，在我本人不知情的情况下，开通了自动扣款，然后给我扣费，我的诉求是全额退款回原银行卡，并且不再自动扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 11:19:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 11:05:11

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款终止合同

涉诉金额：

1311.7元

投诉编号：

100477550

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