唯品会销售货不对版洗面奶疑非正品

网友保保_Yd0yCbhb 2026-02-01

处理中

我在25年12月8号买了洗面奶跟商家介绍的完全不一样，用了一次脸上特别粘，就跟洗不干就跟洗不干净一样，我买的这个商家已经下架了，我怀疑不是正品

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 12:47:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 12:47:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 12:35:50

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

下架产品退货退款

涉诉金额：

114元

投诉编号：

100478150

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