支付宝无法强制退款被*资金

网友保保_iLRQxv8P 2026-02-01

处理中

我于2026年1月28日在支付宝举报了一个*我转账的不退钱，支付宝处理只能暂时封禁*子的账号，不能让他直接原路返回，*子一直强调让我解除投诉才能把钱转给我，支付宝客服说了解除投诉回导致对方资金转移更无法退回，那个*子跟我沟通我让他通过微信付给我对方不同意，希望支付宝可以增加一个强制退款的权限来保护

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 12:51:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 12:40:08

投诉信息

支付宝

投诉问题：

功能限制退款不及时资金流失

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

699.99元

投诉编号：

100478190

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