建行信用卡工资到账即划扣致生活困难
网友保保_00MUOyXs
处理中
本人在建设银行的信用卡因经济压力暂时无法还款，1月28日下午本人的工资到账后，被信用卡系统全额划扣，本人工资是唯一经济来源，作为生活必需资金，建设银行未识别到账摘要明确标注工资还是全额划扣导致我与孩子没有生活费，从1月28日下午开始本人反复与12378致电转接到中国建设银行消保中心，得到的回复一直是在处理，流转到开卡地的建设银行处理，跟本人对接的工作人员声称不可能退费，本人要求一部分用于二次分期的首付款，剩余金额返回储蓄账户用于本人和孩子的基本生活必需资金，工资人员 放言谁让你欠银行的钱，你再有钱进来还给划走，本人问工作人员怎么生活，工作人员一句那没法，谁让你欠银行的钱。作为四大行之一的建设银行，工作人员的工作态度零人叹为观止。本人要求一部分金额作为二次分期的首付款进行二次分期，返还剩余金额作为本人和孩子的生活保障，停止划扣。本人有全部通话录音，必要时会向各级监管部门进行维权。
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