京东支付未经同意私自扣款159.47元

网友保保_gmXcWQIq 2026-02-01

已完结

京东支付在我不知情的情况下私自扣款，我都不懂这些权益是干什么的？我要求京东支付返还所扣费用159.47元。

投诉进度

用户评价

2026-02-02 09:10:41

用户申请完结

2026-02-02 09:10:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 16:38:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 16:37:49

投诉信息

京东支付

投诉问题：

私自扣费信息泄露

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

159.47元

投诉编号：

100479689

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