鸭题库拒按协议退费且诱导升级课程

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我于2025年4月29日在广州千课教育鸭题库的*台上购买了2025年中药执业药师的课程,后面于6月7号在鸭题库莫老师的多次诱导下补差价升级安过班,两次花费了6500元,后面在考试前知道*出台新*考过的同学要审核工作证明和社保证明,我知道自己的情况不符合,想着自己准备了这么久么先去试试看,后面出成绩了,我没有考过,如果选择继续参加2026年考试的话是要承担风险的,于是联系莫老师和客服专员退费,人家不给退费,根据协议的第7.1条由于官方*变动以及学员客观报考条件无法满足报考资质导致服务期内报考失败的,可按实缴费用的80%进行退费,我学*了一年,2026年我自愿放弃服务期的学*,请*台按照协议帮忙追查该机构退费,谢谢

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涉诉金额:
6578元
投诉编号:
100479707
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