货拉拉运输事故致滞留，拒退运费及赔偿
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我于2026年1月20日下单自舟山至宁波余姚的货拉拉订单，并跟车前往目的地。运输车辆于当晚21:27在宁波镇海撞上马路牙子，后叫了救援。我与所运货物因此于宁波滞留一晚，1月21日才自行到达目的地。所支付的费用完全未得到相应的服务，甚至耽误了我原本的行程。司机对退款只字不提，寻找*台客服获得答复是最多赔偿10元优惠券，后又承诺40元“诚意金”。赔付金额与实际损失不符。宁波当地与货拉拉所属公司所在地深圳的消费者热线相互推诿，未得到任何处理结果。我要求退还运费244.27元及滞留产生的酒店费用172.94元，共计人民币417.22元。
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