圆通客服电话辱骂顾客且未遵守免回访要求

网友保保_dGa9x2GO 2026-02-01

审核中

2026年2月1日在拼多多*台一个商品物流一直不更新通过*台找到圆通物流人工客服查询物流并且备注不要电话回访客服表示可以但是又打电话我没有接客服就骂人

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 18:01:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 17:48:00

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

4元

投诉编号：

100480132

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