闲鱼卖家隐瞒衣物做工瑕疵
网友保保_S778NzJi
已完结
我于2026年1月24日在闲鱼（Chiara）购买衣物，出现了严重的做工问题，卖家隐瞒了瑕疵，末曾告知于我，侵害了我的消费者权益，我的诉求是赔偿损失，退货退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
投诉人于 20236年 1 月 24 日在闲鱼平台的卖家Chiara购入了一套FAMOUS紫色小香风套装，支付金额为45 元。💸2026年 1月 31 日，通过 圆通快递收到商品。快递拆开后发现，该商品与官网宣传的存在差异。经过仔细核对，确定所购买的产品存在严重的瑕疵。此事有照片证据可以证实，当天便联系商家反映情况，然而商家却未予理会。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在 3 天内给予退款处理，即退还我支付的 45元款项。
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审核结果
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