77岁老人误投保被扣款,水滴保拒退两笔保费

网友保保_78541725

处理中

我要投诉水滴保,我今年77岁的老人误点投保被银行卡自动扣款,一共是两次,然呃,一共是呃,每一次是691.97元。我打两次电话要求退费均未收到。我有大病医保,无需购买水滴保投保非本人真实意愿,也没明确授权扣费*台没尽到提示和回访义务,诉求是金额退款两笔呃,各691.97元。麻烦拨帮忙督促让他们尽快处理,给我明确的处理结果和。嗯,一笔扣款是2025年11月7号,扣了691.97元。还有一笔是2025年12月19号,扣了一笔699.7元。我的保单号是40****0010。说完了。

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投诉诉求:
涉诉金额:
1383.94元
投诉编号:
100482956
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