绿源电动车续航严重虚标且拒退
网友保保_CQEb616s
已完结
我于2025年3月份在京东的第3方绿源电动自行车旗舰店买了一辆电动折叠车1499买的，商家说充电可以跑60公里但是实际只能跑20公里，现在跑20公里还坏了，商家不肯退，买来不久不到一个礼拜也不给退。现在就是想麻烦退了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
