京东海尔自营洗衣机破损拒换货
网友保保_E64NdBFP
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我于2026年1月29号在京东商城京东海尔自营旗舰店买了一台洗衣机，收到货试用发现桶内有问题，而且外壳也破烂的，一直和售后要求换货，售后一直不肯，还说叫我取消订单，机器也不换，也不肯退货退款，这种做法严重侵犯了我的消费者权益，
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