科沃斯擦窗机质保期内进水维修收费不合理
网友保保_9jOKATT4
处理中
我25年2月份买的科沃斯擦窗机，26年1月份连不上蓝牙（在质保期内），卡到玻璃上面下不来，送修说进水了，人为损坏不在保修范围，要换主板收我180块钱，擦窗机本来就是用水的，灌水的时候难免飞溅出来点儿水，机器密封不好，不能让客户来承担这个费用吧，我又没有把它放水龙头下面，更没有泡水里，正常使用的情况进水了，我请求退回我180块钱维修费
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
