人从众篮球培训拒开发票、擅自调课、拒退费

网友保保_Y35UVM9p

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我于2026年1月在该机构给孩子报了篮球课,该机构未给我开具发票,且在我们只上了一次课时后,上课时间变动未告知我们,导致孩子错过课程,如此不负责任,孩子在该机构怎么能学好,考虑再三决定退费,该机构连相关负责人都不出面协商(只有当时在学校门口招生的工作人员与我联系),我的诉求就是退费

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申请原因
他们承诺把孩子错过的课时补回来,附加条件孩子有时间就带孩子上私教课
解决方式
已解决
解决方案
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