爱回收擅自取消寄件致以旧换新券失效
网友保保_YccKqHVZ
已完结
我于 2026 年 1 月 28 在京东购买 iphone17pro 新机一部，使用以旧换新，选择二次取送，在爱回收上回收我的旧机 iphone13。2026 年 1 月 29 日京东物流 11 点 43 送达我的新机，同时就要回收我的旧机，我反馈我是二次取送，换个时间回收旧机，快递员就把我的回收寄件订单取消了，爱回收*台以快递员取消寄件为由，要取消我的回收订单，致使我损失了以旧换新的券；我提出要转线下门店交易或重新安排上门取旧机，爱回收都以无法重新寄件为由，故意套路欺*消费者，快递员个人在我不知情的情况下取消我的寄件订单，爱回收*台以快递员取消寄件为由，给出的方案是单独回收旧机，*取我的以旧换新券，都造成我本人的经济损失，目前我的诉求要么以原回收订单的价格回收，要么补偿这个其中的差价。回收手机的价格都能改，却无法修改寄件或怎么改成线下交易，这完全是借口，实际上就是套路欺*消费者
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