浦发信用卡违规高息及未明示利率
网友保保_VhOTT4Cu
浦发银行信用卡中心工作人员于2022年12月主动打电话以低息，优惠，现金转款等方式诱导本人办理浦发银行信用卡万用金分期，一共分了24期，金额40000元，每月本金还款1666.66666元，固定利息324元，折合下来真实年化利率为21.12%，与当时给我打电话的浦发银行信用卡中心业务员所说不符，切当时也并未说明实际相关业务的月利率，年利率，一直到还完，此期间也并未告知此行为违反《中华人民共和国银行业监督管理办法》第45条之规定，浦发银行信用卡中心违反规定提高贷款利率，银保监会人民银行监管要求，如《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，要求银行以明显方式展示分期最高年化利率，不得变相高息。保障客户知情权与公*交易权。浦发银行实际收取本人年化利率21.12%超出法定15.4%的透支利率上限超额收取利息2228元，2025年8月起，因临时资金周转需求，多次选择信用卡最低还款方式，但是浦发银行并未与清晰显著的方式告知最低还款对应的利息收取规则。严重侵犯本人知情权，导致本人以为仅需支付部分未还部分的少量利息。且还款页面以及月度账单中仅标注最低还款金额，未同步弹出利息计算说明或模拟案例，未提示长期最低还款可能导致利息滚雪球的风险，存在诱导性提示嫌疑，截止2026年1月20日。本人在不知情的持续选择最低还款的情况下，累计被收取利息964.62元。浦发银行信用卡在本人不知情的情况下，违规收取本人约3192.62元。希望有关部门严惩此类行为，勒令浦发银行信用卡中心退还违规收取本人3192.62元并处罚金，规范金融消费市场。
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