空格教育虚假宣传学历包装*费
网友保保_hR43JPsq
本人于2024年10月通过抖音*台认识被投诉人对接人员徐晓*，对方以“本科学历即可申请香港优才移民”为诱饵，虚假承诺“全程包装、保通过”，并以“先升学再转优才”的话术诱导本人付费。 1. 欺诈性宣传与虚假服务 被投诉人声称可通过“学历提升+背景包装”帮助本人获得香港优才资格，但实际提供的是伪造学历的违法服务：本人从未参与任何课程学*、考试或接触试题，所有学历相关材料均由被投诉人伪造。该行为已涉嫌伪造*机关/事业单位证明文件，属于诈*。 2服务失败与拒签责任 基于虚假学历材料提交的香港优才申请最终被拒签，本人至今未收到香港入境处的拒签通知书。多次叫他们提供拒绝信，各种理由 说不能透露之类的话。本人发现被投诉人全程提供虚假服务，根本不具备合法的学历提升与移民申请资质，其行为已构成根本违约与诈* 拒不按合同约定退费 双方合同明确约定：“若申请不成功，应在20个工作日内退还7万元学历服务相关费用”。但被投诉人在服务失败后，单方面将退费期限拖延至1年内上，跟当时合同是完全不符合 且拒绝全额退还13万元服务费，严重违反合同约定与《消费者权益保护法》《民法典》相关规定。 13万元服务费的支付凭证（转账记录、发票/收据） 与徐晓*的沟通记录（抖音私信、微信聊天、通话录音），含“包装学历、保通过”等欺诈性话术
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