拼多多*台售卖货不对版二手iPhone

网友保保_7pIp4j3g

处理中

我于2026年1月29日在拼多多电商*台创新手机数码科技店铺名购买了一部苹果十苹果103mini买之前问客服说是原装无拆修到手后手机屏幕与框架不符缝隙比较大,没有防水虽然说是二手手机但是他的宣传是原装无拆修,侵犯了我的权益,我要投诉,拼多多客服一直和我玩文字游戏不做出处理,任由商家买卖有问题的东西,他们只说退货退款,东西都有问题,我不可能留下,所以必须投诉要求做出处罚与赔偿

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