拼多多*台商家少发货且拒退退款

网友保保_aYAqjxMB 2026-02-01

已完结

我于2026年1月9日在拼多多电商*台（天韵灯饰）购买客厅吊灯，商家出现货物少发问题，商量发货无果，于2026年1月27日申请退货退款，1月29日货退回商家不肯退款，找拼多多官方客服也无果，侵犯了我财产权益，我的诉求是商家立马退款，关店！（商家无营业执照）

投诉进度

用户申请完结

2026-02-02 10:14:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 17:34:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 17:34:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 17:23:47

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发错货退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

1195元

投诉编号：

100479984

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉