投诉拼多多态度差/不处理
网友保保_9FWhLDUM
已完结
本人在拼多多*台购买商品后遇售后问题，多次向*台客服反馈沟通，*台始终未予有效处理，拖延至今 2025年12月12日，本人在拼多多*台（订单号：251211-5282****）购买电机商品（品牌全顺），因商品质量问题用了1个星期寄回去售后12月19号商家就收到电机商家说测试完没问题我跟他说拆开来检查他说没问题不能拆 但是我用着是有问题的然后我发信息他们就不回我了 到2026年1月30才回我他们就一直不处理问题后面我申请拼多多客服帮我处理他们从2026年1月23处理到2026年1月
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经处理
解决方式
已解决
解决方案
维修
用户补充投诉
补充内容
使用不到一个月 让他给我拆开检查他也不拆
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
