支付宝未兑现借呗还款抵扣券承诺

网友保保_0F9gsc4g 2026-02-02

审核中

我在2026年2月1号与支付宝客服协商借呗还款，支付宝客服同意给我减免300通过抵扣券的方式给我，等我还款的时候不给我用卷就直接全额度扣款了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 21:00:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-02 20:50:46

投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

899.99元

投诉编号：

100488195

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