京东自营低价诱导下单后虚假发货

网友保保_C16HLF3r

处理中

2025年1月30日以4294.1元低于市场价在京东自营店下单付款购买iphone15手机,2026年2月1日链接价格已更改为4799元,京东以低价诱导消费者付款并且虚假发货已构成欺诈,2026年2月2日期间京东客服打电话告知缺货让取消订单,根据((消费者权益保护法))第55条规定欺诈或虚假发货行为消费者有权主张退一赔三,金额4294.1×3=12882.3元

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像