投诉拼多多联系不上客服
网友保保_jrv5YhXH
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我于2025.2.15号在拼多多买了一款儿童早教智能学*小手机(类似于图下那种早教机),然后买来里面的项目不能直接用,需要交199元激活才能解锁使用,每月只扣一元,半年后再将剩余的193元退回给我,半年后我去拼多多搜不到该店铺了,于是查询付款记录尝试联系店主也联系不了,投诉也没人解决。我的诉求是要求把钱退回给我,希望*台能帮助我们这些消费者!
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谢谢平台,办事效率太快了。👍
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