京东未收货即降价不保价不允拒收

网友保保_VMAnIHU2 2026-02-03

处理中

2-1号在京东*台购买一箱水果，未收到货前提下看到已经降价，不能保价也不能拒收

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 08:35:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 08:35:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-03 08:31:48

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

161.99元

投诉编号：

100489856

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