得物售蔻驰羽绒服掉色严重且拒退
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本人于2025年11月5日在得物*台购买一款蔻驰牌羽绒服,实付款为2639元。 穿过一两次过后发现衣服一接触皮肤大面积显现黑印,并且无法去除。期间与得物售后专员对接,给的建议是面料本身问题,让去干洗店去除黑印,本人于是去干洗店洗过之后也是无法去除,感觉自己2600多元买了个一次性的衣服,根本无法穿出去。 *台客服一直以面料问题推脱,未实际解决消费者合法权益。本人也对此款衣服真假存在质疑,特此申请退货退款
