得物发二手瑕疵包拒退换
网友保保_9iry408r
已完结
2026年1月29日大概4点完成收货,收到货立马五分钟之内打开检查蔻驰包包,发现很明显的很多的瑕疵和磨损问题,磨损程度明显,正常包包的颜色都磨损完了,变成发白的颜色,很明显是发的二手包,收到包包五分钟之内联系得物客服要求解决问题,客服一直强调经过很多成质检问题发的肯定是全新包包,要用*台券来补偿,我说我的诉求要么退货退款,要么换新,客服说得物达不到我这样的要求,明明下单前写的七天无理由退货,下单后就变成了不支持七天无理由退货,但是收到的确实不是全新包,很多瑕疵和磨损严重的问题不给退也不给换,得物强买强卖,欺诈消费者,还说是经过层层质检,百分百没问题,质检的结果就是这吗?质检的结果就是把磨损严重的包包当新包发售,如果收到的是没有问题的全新包包还需要这么麻烦吗?
