浦发银行信用卡擅自扣增值服务费

网友保保_QlQI42mr 2026-02-03

处理中

浦发银行在我不知情的情况下，也没告知我未经我同意，扣我几年的增值服务费共计4950元，被我发现后我要求他们给我退回，我已经跟他行沟通了，却迟迟未得到解决，在此，恳请贵*台协助反馈处理，感谢🙏

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-03 20:09:33

补充内容

浦发银行在我不知情的情况下，也未告知我，就扣了我多项增值服务费，目前被我发现我要求退回，却没有得到任何处理结果，我真的是投诉无门了，恳请贵平台协助解决此事，也恳请贵平台督促浦发银行尽快给我答复，在此万分感谢贵平台🙏

用户补充投诉

2026-02-03 20:07:04

补充内容

浦发银行在我不知情的情况下，也未告知我，就扣了我多项增值服务费，目前被我发现我要求退回，却没有得到任何处理结果，我真的是投诉无门了，恳请贵平台协助解决此事，在此万分感谢🙏

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 13:33:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 13:18:58

投诉信息

投诉问题：

资金流失未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4950元

投诉编号：

100491938

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