小天鹅烘干机异响维修无效致漏水赔偿纠纷

网友保保_kPTCNyJu

处理中

我于2024年八月在京东买下美的旗下品牌小天鹅烘干机,使用一年多后出现异响,声音特别大,申请维修维修时长一个多月,说已经维修好了,结果还是没修好,已经严重影响了使用,因维修导致安装不到位导致漏水,家里柜子被泡发,结果工作人员在没有任何证据的情况下说是我自己下水道反水,不承认自己的问题,不想赔偿,到现在我后期使用多次下水道没有任何反水,我要求该公司给我更换新的烘干机,还有赔偿柜子泡发的损失

企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像