泰康人寿无故扣款及涉嫌虚假宣传

网友保保_ZNOojtEK 2026-02-03

处理中

我于2025年12月6日购买康泰全能保·综合意外险（全家版）无故扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 13:54:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 13:42:34

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

118.6元

投诉编号：

100492125

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