盘子女人坊虚假宣传未履约且设霸王条款

网友保保_tyXCJgO5

处理中

盘子女人坊的老客户了,于2023年在微信里,通过曾帮我拍摄的摄影师老师的宣传,于微信下单一套视频拍摄,下单的原因是老师承诺会来上海替我拍摄,并承诺会有电子合同。但其后并未收到电子合同,该老师也未曾来上海。并于另一个单子拍摄时查询到此视频单原来并不是下到了上海的盘子女人坊门店。之后打了数通电话要求退单,但却被告知退单需要扣除相应百分比的费用(金额挺高的)。其宣传下单时从未告知有该条霸王条款,也未曾收到过电子合同。所以希望可以全额退款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像