瑞达志信诱导升级VIP班且服务严重不符

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我于2025年12月10日通过瑞达志信教育工作人员报名事业编辅导课程,采用"低价基础班+高价VIP班"的诱导模式:先支付299元报名所谓"基础班",后在其工作人员诱导下,又支付5600元升级为"VIP班",总计支付5899元。报名时,对方工作人员作出多项明确承诺,但实际服务与承诺严重不符,具体事实如下: 一、以"低价引流+高价转化"模式诱导消费,存在欺诈行为,并且服务承诺未兑现,严重违约 1. 个性化服务缺失:承诺"每天都有专属个人的学*任务和计划",但实际从未提供任何个性化学*方案。 2. 师资失联严重:班主任和私教老师多次失联,后期以"系统升级"为由推脱责任。 3. 师资专业性不足:班主任毫无专业性,无法解答问题。

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