微店购买商品后申请退款无回应

网友保保_AFFH0pFY 2026-02-03

处理中

我在2026年2月3日下午购买了产品，不想要了，跟客服说退款，没有回应。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 17:20:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 17:20:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 17:04:33

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1197元

投诉编号：

100493846

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