爱回收高估低收、检测不实、霸王条款

网友保保_2mhwAwHP

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我于1月2日于京东*牌购入一台苹果17手机,参与了京东以旧换新活动,*台显示旧的苹果13(128g内存)预估价格是1784元(1024➕760换新补贴),于3日实际到店回收发现实际内存比预估大是256g,按理说应该估值变高,但检测说外观有磕碰,最后估值为924,客服解释外观问题扣了几百,内存大了一倍只能加几十元,导致价格压价至924(1000元以下无法享受400元换购补贴),导致最终回收价1224,预估与最终回收价格差距500元,现投诉京东爱回收霸王条款,故意压价,存在恶意评估,高估低收情况。

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涉诉金额:
1784元
投诉编号:
100493930
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