广发信用卡未经告知收取高额费用

网友保保_a83a4981 2026-02-03

处理中

广发银行信用卡未经告知收取高额费用，在我开卡至今一共收取了我49000多元分期，利息，罚息，分息手续费，年费都不合理，不符合银监会和人民银行要求。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 18:59:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-03 18:48:57

补充内容

广发银行信用卡收取的分期，利息，罚息，分息手续费用的照片

用户发起投诉

2026-02-03 18:44:52

投诉信息

广发信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

49000元

投诉编号：

100494647

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉