京东苹果直营店拒退问题手机

网友保保_biZltvrX

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我在京东上买了苹果手机,拿回来收到屏触有问题,客服用开封不给退款霸王条款不给退款,后续又打电话说退,后面又不给退,我不拆封如何知道手机是否完好,就此投诉京东苹果直营店与客服

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