爱用商城未经同意扣费499元要求退款

网友保保_oXwmuX2c

处理中

2026年2月3号收到银行扣款短信显示度小满扣款499元,查看明细发现是购买会员,我并没有开通过就打电话咨询,咨询后得知是由爱用商城发起的会员扣款,和爱用商城电话沟通要求退会员和扣去的会员费用,他们客服表示只可以帮我停止后两期的会员费,本期会员费不退回。我从没有在该*台购买过东西,也没有下过贷款,这种诱导性强制扣费要求退回我所扣费用499元。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
涉嫌欺诈
用户发起投诉
评论 0
头像