心动小镇8+1游戏存在霸王条款及充值问题

网友保保_trYUUSro 2026-02-04

处理中

明明是一款8+1的游戏，但是不是8+1，有能力去充钱的游戏霸王条款返还完全不合理，之前忍了，现在忍不了了，退还我全部充值

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 00:37:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 00:15:56

投诉信息

心动网络-心动游戏-心动小镇

投诉问题：

充值问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

782.52元

投诉编号：

100497214

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