360借条违规放贷及擅划6356元

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本人于2018年3月25日在360借条*台申请10000元贷款,分期12期,*台完成放款后,本人发现以下多重违规行为: 1. 合同出借人违规:借款合同附件一显示出借人为自然人“高晓晖”,电话“139****1602”无任何金融牌照编号及资质证明,属于无资质个人放贷。 2. 放款方与合同主体不符且无资质:2018年3月25日放款流水显示,实际打款方为“北京子铉信息技术有限公司”,既非合同中的个人出借人,也无网络小贷、银行业等金融业务经营资质,违反金融放贷主体合规要求。 3. 违规划扣资金:本人按约还款至2019年2月(逾期剩余1666.67元本金),2026年1月21日11点13分,360借条在未协商、无书面授权且未提前告知的情况下,擅自从本人建设银行账户划扣6356.56元,划扣后未提供费用计算明细,也未对上述违规行为作出合理解释。 本人于2026年1月21日、24日、26日、28日、29日多次向360借条客服(400-6030360)致电及在黑猫投诉*台上投诉上述问题,2月2日沟通后*台以退款900元+礼品方式回应本人回应诉求;本人不接受 现要求退还不当得利的6356.56元,提供扣款的账单计算明细、出借人/放款方的合法资质证明,

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
6356.56元
投诉编号:
100499288
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