360借条捆绑销售保险且擅自扣费
网友保保_bvHUt8sR
已完结
26年1月3日在360借条借款*台申请借款，借款未通过审核，在不知情的情况下被捆绑购买了保险，我申请的借款并未通过审核，提示借款失败，保险在不知情的情况下从我银行卡自动扣钱，扣款机构为金丰上海保险经纪有限公司，经了解才知道此保险机构是360借条*台上的保险。并且每个月扣费，在本人不知情情况下扣费265.6元，这份保险是在我申请借款的时候不知情的情况下，属于诱导隐形消费的保险，以及有点欺诈行为，实际上本人完全不需要这份保险，我对这份保险的扣费金额以及扣费方式完全不知情，严重侵犯了本人的消费知情权。在360借条app找不到退保入口，现通过本*台投诉方式要求金丰上海保险经纪有限公司”将以下265.6元保费予以全额退还。并且关闭自动扣费
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
终止合同,退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
