拍机堂销售拆修机冒充无拆修A2级

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我于2026年1月29号在拍机堂上面购买了苹果14ProMax一台,花费3845.9元,快递于2026年1月29号发货,2026年1月31号到达义乌,由于我中间去广东出差了几天,快递于2026年1月31号给我哥哥代签收但是未拆封快递,我于2026年2月4号凌晨一点到达义乌打开快递,发现手机是拆修过的,并非我购买时候的描述无拆修,A2级别,在他们*台定义就属于无拆修。我要求退货退款

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投诉信息
拍机堂 拍机堂客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3845.9元
投诉编号:
100499977
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