拼多多未收货即强制退货退款

网友保保_wPcAVmhk 2026-02-04

处理中

1.31下单一件商品，2.2我申请退款（退款无需退货，因为物流还在路上），这时物流还没到广东，然后直到今天，看见*台客服给我自动申请退货退款，我商品都没收到，然后*台客服还说我没填上退回的物流单号，我都没收到，怎么退回去，商家也不回复，现在*台也不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 11:08:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 11:08:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 10:01:39

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

100500058

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉