微店虚假宣传且拖延退款

网友保保_7fTsCe0s 2026-02-04

处理中

我在2026年2月16日下午3:00买了这双鞋发过来之后和宣传的图片不一样申请退款后来商家同意退款写给他发回去又不给退款一直卡退款就是不给退要等到自动退款才给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 14:03:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 14:03:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 11:28:08

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

380元

投诉编号：

100501727

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉