投诉拼多多假冒/二手商品

网友保保_3b20djdA 2026-02-04

处理中

我在2026年1月20号在龙城科技数码优品买了一个vivos15的二手手机，用了九天后屏幕直接用不了，商家说过了7天不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 19:40:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 19:40:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 13:55:49

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

415元

投诉编号：

100504903

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