滴滴出行优惠券失效且客服失联拖延处理

网友保保_mFDZVKV2

处理中

向滴滴出行*台反馈两张20元优惠卷时效太短,人在香港用不了,中间给了一个方案说可以重发一张优惠卷20元,我表示应该是两张,最后当然是一张也没给没有重发。 然后就一直拖延回覆,曾于1月23号反馈投诉,1月28号再联系,1月31号再联系,到2月1号又联系,直至今天2月4号也得不到回覆。 一直已经说过人在香港接不到电话,叫我留香港号码但他们根本打不到香港号码,后来说可以信息回覆,又说什么24小时内,后来又话72小时内,反正等了十天都没有回覆,一直拖延

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