投诉小红书不予退款
网友保保_ghCs0j46
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2016年1月20日在小红书店铺购买拼豆补充装，总共3390克，我收到快递后，开始分装使用，分装过程中发现缺失很多颜色，然后查了一下，发现少发很多货，于是联系了快递员询问了一下发货重量，发货重量是1960克，中间少了1430克，我购买的货品每10克是0.79元，差价为112.97元，但是商家只退我60元，联系小红书官方，官方也不管，说我没法提供面单和所有货品，因为我在分装的时候箱子已经扔掉了，根本无法提供箱子面单，但是我购买的商品总量是实在可查询的，证据很清晰，但是小红书官方说无法处理，只能说让商家赔我60元，然后小红书赔我30元，说如果我不接受就不管了，无奈我只能接受，但是商家如此明目张胆的缺斤短两，已经是违法的了，希望能处罚商家，给我补齐商品款项
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