拼多多发错货且拒不承认并拖延发货

网友保保_x5vvEpmU 2026-02-04

处理中

买a货买b货我买的时候衣们还在店我买的时候衣服还在店铺我买的时候衣服还在店铺，我买完之后就下了，等了他两天才发货，发货回来根本不是一个东西，还*我说不是他，还*我，说是单号搞混了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 15:39:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 15:39:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 15:38:51

投诉信息

投诉问题：

货不对版发错货超时不发货

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

100508055

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