T3出行未及时处理退款致优惠券被用

网友保保_Drs6MPHw 2026-02-04

处理中

商家不给我退款，昨天申请的退款商家没有处理，导致优惠券被*台使用，商家今天打电话来说不能退款，在用申请退款到优惠卷被使用中间相隔时间长，商家没有及时处理，商家要承担相应责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 04:30:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 04:30:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-04 16:28:03

投诉信息

T3出行

投诉问题：

霸王条款不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

7.8元

投诉编号：

100510053

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